Terug

  • Gratis verzending v.a. € 35,-
  • Voordelige prijzen
  • Groot assortiment

Verzenden & retourneren

Verzenden van uw bestelling

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te laten bezorgen. Heeft u uw bestelling geplaatst en betaald op een werkdag* voor 17.00 uur ? Dan verzenden wij die, wanneer de door bestelde artikelen op voorraad zijn, nog dezelfde dag. Zodra de zending is aangemeld bij de vervoerder krijgt u per e-mail bericht.
*Bestellingen die geplaatst kunnen worden op een werkdag uur zijn gegarandeerd op de dag van bestellen verzonden, de besteldag moet wel een doordeweekse werkdag zijn om gegarandeerd de volgende dag aan te komen (onder normale omstandigheden). 

Bezorgadres

U kunt zowel een bezorg- als een factuuradres opgegeven. Verwacht u niet thuis of op kantoor te zijn? U dan een (ander) bezorgadres opgegeven, laat uw pakket bezorgen op het adres waar u wel bent, bijvoorbeeld bedrijfsadres, jachthaven, camping enz.

De status van uw bestelling

De status van uw bestelling vindt u in uw account: nadat u ingelogd bent klikt u op “orderstatus”. Mocht u daar het antwoord op uw vraag niet vinden, neem dan contact met ons op via het formulier hiernaast. We streven ernaar zo snel mogelijk iets te laten weten.

Speciale wensen!

Heeft u bijzondere wensen, bijvoorbeeld op het gebied van de verpakking of de verzending van uw bestelling? Neem dan contact met ons op via het contactformulier hiernaast of via [email protected].

Een bestelling annuleren

U kunt uw bestelling annuleren, door ons dat binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling via [email protected] te laten weten. Uw bestelling dient dan binnen 14 dagen daarna geretourneerd te worden. Wanneer wij uw retourzending weer in goede orde ontvangen hebben, storten wij het aankoopbedrag terug op de rekening waarmee u uw bestelling betaald heeft.

Een bestelling retourneren

Wanneer u toch niet tevreden met de bestelde artikelen, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neemt u in dat geval eerst contact op via +31 10-2308789 of [email protected] De verzendkosten van een retourzending komen voor uw eigen rekening. Voor retourzendingen met een waarde van meer dan € 1.250 ontvangt u een voorgefrankeerd retourlabel. Binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen storten wij het aankoopbedrag daarvan terug, mits die zich in goede staat bevinden.

Uitzonderingen

De volgende artikelen zijn van het retourrecht uitgesloten:

- Op maat gemaakte of aangepaste artikelen.
- Speciaal voor u bestelde artikelen.
- Artikelen die in grote aantallen voor u besteld zijn.
- Producten waarvan de verzegeling (seal) is verbroken.
- Software
- Batterijen, accu's
- Lampen
-Artikelen die verband houden met persoonlijke hygiëne zoals bijvoorbeeld: oordopjes, ear tips, koptelefoons, in-ear monitoren e.d.


Download hier uw retourformulier 

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box
Mediawinkel 9.2 / 10 - 431 Reviews @ Webwinkelkeur.nl